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ピックアップ修理サービス
オンサイト保守サービス
代替品貸し出しセンドバック修理
ストレージ製品
オンサイト及びCRUサービス
サービスオプション
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ソフトウエア製品
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製品サポートサービス
製品サービスについてのフリップブックです。
サポートサービス内容
製品ライン毎のサービス内容をご説明いたします。 内容は事前の予告無く見直されることがありますので予めご了承お願いいたします。
サーバ・ワークステーション
スイッチやその他周辺装置なども含む
センドバック修理サービス
先出しセンドバック修理サービス
ピックアップ修理サービス
オンサイト保守サービス
ストレージ製品
オンサイト保守及びCRUサービス
ソフトウエア製品
ソフトウエア製品サポートサービス
サービスオプション
ディスク返却不用サービス
ハードウエアスポット修理サービス
代替品貸出センドバック修理
サービス契約約款
サービス内容については、以下「サービス約款」よりご確認ください。
センドバック修理サービス約款
オンサイト(出張修理)サービス約款
ソフトウエアサービス約款
ストレージ製品サービス約款
PDF形式のファイルでのご提供となりますので、ダウンロードしてご確認ください。
これら約款に関するご質問やご要望は
弊社問い合わせ窓口
にてお知らせください。
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製品ホーム
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サポートサービス
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お問い合わせ先・サポート資料ダウンロード
個別製品資料・ソフトウエアダウンロード
HP
2
C製品に関するサポート資料(ドキュメント、ソフトウエアアップデート、サポートツール)のダウンロードが可能です。
個々の製品ラインについて、個別に資料や最新のソフトウエアアップデートをご案内しております。
ソフトウエアのアップデートなどに関しては、弊社にお問い合わせいただければ適時、ダウンロードリンクのご紹介も行っております。
以下の製品ラインのサポートページへのアクセスには、
IDとパスワードが必要
です。 IDとパスワードは弊社にお尋ねください。
製品情報については、
スケーラブルシステムズホームページ
をご利用ください。
Panasasストレージ
製品毎にダウンロード先をご案内しております。
弊社にお問い合わせください。
ワークステーション&サーバ
製品毎にダウンロード先をご案内しております。
弊社にお問い合わせください。
製品サポートご依頼/お問い合わせ
製品に関する各種サービスなどのご依頼をお受けいたします。 当社が別途定める
サポート&サービス規約
に基づき、お客様に各種のサポートとサービスを提供させていただきます。
WEB
WEB問合せフォームについて
WEBからはお問い合わせフォームに記入してお問い合わせください。各フォームのアイコンをクリックすると入力メニューが表示されます。
WEBフォームでは添付ファイルの送付が出来ません
。添付ファイルも含めてのお問い合わせはメールでお問い合わせをお願い致します。
メールでのお問い合わせについて
メールでのお問い合わせの場合には、メールアドレスのリンクをクリックしてください。設定されている標準のメールソフトが起動されます。
お使いのメールソフトに各問い合わせ先のアドレスを入力して、メールをお送りいただくことも可能です。
添付ファイルのメールでの送付時には、容量制限がありますので、ご注意ください。
お電話 / フリーダイヤル
0120-090715
(受付時間)9:00-18:00(土日・祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く)
TEL
03-5875-4718
(フリーダイアルをご利用いただけない場合・通話料有料)
FAXでのお問合せ
FAX
03-3237-7612
(受付時間)24時間対応
お問合せの内容(英語でも可)、お名前、返信先のファックス番号、ご住所、電話番号を必ず明記してください。
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